HAKOTETSUに寄せられた質問をQ&A形式でご紹介いたします。
直接のお問い合わせは一番下の「お問い合わせ・ご意見」フォームからよろしくお願いいたします。
Q・HAKOTETSU HPへのリンクを貼りたいです。
リンクを貼っていただくことは出来ますが、リンクを貼ったことにより生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。また、本サイトに掲載された情報やURLの永続的な維持をお約束するものではなく、原則として予告なしに変更いたします。なお、ダウンロード素材に直接リンクを貼ることはお断り致します。公序良俗に反する内容が含まれるウェブサイトからのリンクも固くお断り致します。
Q・ゲームアプリのバグが改善されない。意見が反映されない。
大変申し訳ありません。非常にたくさんのご要望をいただいておりますので、実現が可能なものから順番に開発・リリース・アップデートを行なっている現状です。ゲームアプリを含め、すべてのコンテンツは当方個人の趣味・勉強目的での活動のため、お客様の意見の反映が遅くなる場合や、実現が不可能な場合がございます。
Q・HAKOTETSUは法人ですか。
法人ではなく、個人活動の紹介です。「HAKOTETSU(箱鉄)」は、はこ(HAKO)が展開する様々なエンターテイメントの総称です。趣味・勉強目的で活動しています。
Q・人材の採用は行なっておりますか。
全て個人の趣味活動であるため、現時点では採用等は一切行っておりません。
Q・Android端末において、ゲームアプリがスタート画面から動かない
ダウンロードしてくださったのにも関わらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。一部のAndroid端末において、内部ストレージ容量が2GB以上無い状態でストアからダウンロードを開始すると、ゲームの拡張ファイルのみがダウンロードされず、スタート画面以降のシーンが読み込めない現象が起きてしまいます。大変申し訳ありませんが、以下の方法をお試しください。
①Android端末の「設定」→「アプリ」→当該アプリをタップ→一番右上のボタンを押し、「すべてのユーザーからアンインストール」をタップ→内部ストレージ容量を2GB以上開け、再度ストアからインストール
②ストアからベータ版をインストール
③ファイル操作アプリ(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.metago.astro&hl=ja&gl=US)等を利用し、ファイル→「Android」フォルダ→「obb」フォルダ内の当該アプリのフォルダを消去後、アプリをアンインストールし、内部ストレージ容量を2GB以上開け、再度ストアからインストール
※obbフォルダ内の、アプリとファイル名の対応は以下の通りです。 「com.HAKOT.OneMan」(ワンマン列車物語の場合) 「com.HAKOT.OneMan2」(ワンマン列車物語2の場合) 「com.HAKOT.MonorailSim」(乗務員シミュレータの場合) 「com.hakot.TsuiokuYokohama」(追憶の電車通りの場合)
※ ③の方法の動画はこちらです(https://youtu.be/t-u30b2NB3A)
Q・Android端末において、ゲームアプリの容量がアップデートを重ねるたびにだんだん重くなる
ファイル操作アプリ(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.metago.astro&hl=ja&gl=US)等を利用し、ファイル→「Android」フォルダ→「obb」フォルダ→ (ワンマン列車物語の場合)「com.HAKOT.OneMan」フォルダ、(乗務員シミュレータの場合)「com.HAKOT.Monorail」フォルダの、中にある拡張ファイル(obbファイルと言い、main.から始まります。)が、複数存在するか確認してください。複数ある場合、main.のあとの数字が最新の番号のものだけ残し、そのほかのファイルは消去しても構いません。操作方法については以下の動画をご覧ください。
動画はこちらです(https://youtu.be/JqZIEOaHTFk)
Q・ジオラマ素材がダウンロードできません。
ブラウザやパソコンの機種によっては、ダウンロードが出来ない場合がございます。他のブラウザ等をご利用するか、「ダウンロード」を右クリックし、「対象をファイルに保存」等をクリックしてみてください。
ダウンロードの仕方は以下の動画でもご覧ください。
https://youtu.be/RAdKVXYxImo?list=PL5HG1YWu778tancUUn8BkOnD5anqUDOI6
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